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本網訊（全媒體記者童勰）為進一步暢通政企溝通交流渠道，更加便捷高效地傳遞企業訴求信息，更好地提升服務質量，葛店開發區以“國家級葛店經濟技術開發區”微信公眾號為載體，正式上線“親清在線”平臺，該平臺可24小時在線收集各企業訴求和建議。

“親清在線”平臺上線之前，開發區優化辦制定了《“親清在線”平臺工作制度》，為規范“親清在線”平臺各用戶角色定位和管理要求，保證平臺有序運轉提供了制度支撐，“親清在線”平臺為各企業設定了專用賬戶，實行“一企一戶”管理，由開發區經發局點對點將企業賬戶信息發至指定人員，確保企業信息安全和訴求溯源管理工作。

現在，企業只需在手機上點一點，可立即將“所思所想所盼”發出。開發區優化辦將在1個工作日內指派責任單位相關負責人辦理，并要求承辦單位限期辦結。企業還可對辦理情況進行反饋，在線打分點評，督促開發區不斷提升服務質量。

關鍵詞： 葛店開發區 服務質量 不斷提升 管理工作 工作制度