在杭州錢塘區白楊街道云濤聯合社區，常住著1800余名老年人口，其中，以新杭州人和“幫帶老人”居多。如何服務好這些“老朋友”？

(資料圖)

近日，記者走進云濤聯合社區，探訪居民們家門口的幸福生活，尋找他們的和諧管理經驗——不斷擦亮“云下夕陽”為老服務品牌，通過黨建引領、鏈接資源、提升環境和搭建平臺等多元方式，帶領“老朋友”們演繹起新時代的“老友記”。

立足便捷化 構筑舒適“生活圈”

走進社區養老服務中心，干凈整潔的環境、簡潔大氣的裝修、完善的適老化設施令人眼前一亮。“乍一看是酒店，再一看是醫院，進來才發現原來是我們老年人的俱樂部！”談起對這里的初印象，一旁休息的周大伯笑著說道。

最初，云濤聯合社區便打造了養老服務中心、文化中心等五“心”服務陣地。“白天，養老中心接受特殊老人的短暫托養，同時為照護者提供陪聊、照護技能培訓等服務。”社區相關工作人員介紹，這種“喘息服務”既能讓家屬喘口氣，也有利于老人更快地康復。

與此同時，一系列“適老化改造”也在社區悄然發生：高層住宅均配有電梯、無障礙坡道和公共座椅，周邊建設了適宜老年人休閑娛樂的口袋公園，公廁設置了無障礙廁位……室內室外的雙重便利，讓老年人時刻感受著“家門口的幸福”。

聚焦精細化 打造貼心“服務圈”

在云濤聯合社區，有一支虎虎生風的“銀齡互助”志愿者隊伍，是眾人心中的一股清流。這支志愿者隊伍，成員均為老年人，空閑時間他們常常通過修改衣物、上門清潔、理發等各色公益活動，為有需要的“老朋友”提供幫助。

家住碧桂園小區的李女士就是隊伍中的一員，今年60歲。縫紉、買菜買藥、臺風天收花盆……只要能做、會做，她都樂此不疲地幫助社區居導。“咱們退休人員能發揮余熱、為小區鄰居做點力所能及的事，自己也很開心。被需要也是一種幸福，何況這是一份雙向的幸福！”

依托“一人一檔”，養老服務中心精準施策，為獨居老人制定陪聊、買菜、送餐等個性化的服務計劃，并定期為他們進行家庭用電、用氣安全等檢查。

在養老中心的體測一體機里，完整記錄著305個老年人的健康數據。“根據自愿原則我們收集了數據，通過一鍵啟動排查和延續性的數據對比，便能得知大家的身體健康狀況，很大程度便利了后續的針對性服務。”

同時，通過“社區+社會組織+康養專業人員”的“三社聯動”專業模式，銀海為老服務工作室自2020年成立以來，為老人們送去了60余場次特色養老服務。

彰顯個性化 豐富多元“社交圈”

昔日獨自在家，今日勝友如云。集體生日會上載歌載舞，黨群服務中心的“開心茶座”上娛樂和學習，“紅心議事亭”下討論小區的大小事……在這里，老年人拓展朋友圈，成了一件水到渠成的事。

社區的木子手工社、彩虹合唱團、快樂健身隊等18支文藝隊伍，涵蓋了美工、音樂、閱讀、養生等各個領域，為不同興趣愛好的老年人們提供了社交場地。

社區還邀請志愿者們教老年人使用“抖音”“微信”“彩視”等智能軟件，構筑起他們的“線上交友矩陣”。“‘云下夕陽老友群’不定時轉發老姐們的旗袍秀、老哥們的樂器展演。‘老朋友’們互相點個贊，豎個大拇指，玩得喜笑顏開！”社區負責人介紹。

敬田得谷，尊老得福。今年，社區還將以現代社區建設為契機，在304㎡的銀海社區用房打造第二個老年活動陣地，以更好地為“老朋友”們服務，幫助他們實現從“老有所樂”到“老有所為”的轉變，讓更多“老朋友”享受“美好白楊家”建設成果。

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