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為方便行動困難的乘客出行，昆明地鐵四號線火車北站設置了多項無障礙便民設施。最近，車站換乘通道上出現了一個全新的裝置，它到底是干什么的呢？

畫面中這個幫助乘客使用輪椅上下樓梯的裝置就是輪椅升降平臺，它位于地鐵火車北站換乘通道的樓梯扶手處。這個裝置平時不用的時候可以收起來，不影響乘客上下樓梯。當有需要時，升降平臺就會在工作人員的操作下展開，在固定住輪椅并放下護欄后，平臺緩緩地把乘客運送至另一側，整個過程平穩、安全，用時四到五分鐘。

乘客：“作用很大，安全又方便，是對老年人的一種照顧。”

乘客：“幫助他們更好地搭乘地鐵，上下更方便一點?！?/p>

據工作人員介紹，這段換乘通道由于缺乏無障礙電梯和無障礙通道，對使用輪椅的乘客較為不便。為貫徹落實國家、省、市推行適老化交通出行相關服務要求，進一步提高服務質量，為群眾辦實事，特別在地鐵火車北站換乘通道加裝輪椅升降平臺。6月29日開始投入使用，到目前為止已經幫助了十二名使用輪椅的乘客。

昆明地鐵四號線火車北站值班站長 杜靜：“四號線火車北站的無障礙設施有兩部無障礙電梯，還有輪椅升降平臺在火車北站換乘通道里面，在車站站臺設置了無障礙渡板，方便輪椅乘客上下列車。”

工作人員提醒，乘客如果需要使用輪椅升降平臺等無障礙服務，可致電昆明地鐵服務熱線0871-96596，或向現場工作人員尋求幫助。

都市條形碼記者報道

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