王峰十問羅永浩:合伙人中COO吳德周對公司幫助最大?
年會講話的時候,我最喜歡講的一句話是,“好了,我講完了,大家吃好喝好。”順便說一下,年會上我最喜歡的部分是用手機發紅包,這是一個集體活動需要活躍氣氛時,人類所能發明的最低成本的方式,竟然比酒精還快還管用,實在是太偉大了。
羅永浩:插一句,關于TNT,另一個經常被問到的問題是說,使用TNT,如何解決別人聽到隱私的問題?這個問題太奇怪了:你打電話的時候,邊上也會有人聽到,一個正常的人,完全不需要有人教,你就知道哪些可以在邊上有人的時候說,哪些不能。話又說回來,你每天在工作電腦上處理的工作里,有多少是隱私呢?除了色情小說作家,旁邊的人聽到只言片語又有什么關系呢?特別是在工作效率能提升好幾倍的情況下。
另外,剛才前面有一位老師說,他說話速度比打字慢,相信他不是打字快,而是用口語表達障礙。
六、很多流傳我吹的牛都不是真相 但不關心被媒體誤解
王峰:第六問,我們也說說媒體輿論。發布會結束后,有媒體說,這也許是錘子科技歷次發布會前后,輿論反饋的期望值和實際值二者差距最大的一次。你覺得,是什么原因導致媒體普遍對這次發布會評價不高?你認為媒體最關注的點是什么?如果滿分100分,你給這次發布會打幾分?你給當天的自己打幾分?
羅永浩:回答王峰的問題。這次發布會的感受,其實還好吧,2014年 T1 發布的時候,輿論反應也是這樣的。這就是我們的傳統文化嘛,只要有人高調,大家就一定要滅他,這事兒我們和巴普洛夫都預料到了。以我這次發布會之前的高調宣傳,即使當天晚上我發射了一枚火箭,大家也會說,伊隆。馬斯克早就發射過了。至于我們這次為什么這么高調?一半的原因是擔心鳥巢坐不滿,另一半的原因,你會在我們的下一次發布會時知道。
我覺得多數媒體關注的都是點擊量,而不是什么點。至于自媒體,他們的編輯、記者自己爽不爽,比科技領域發生了什么變化,出現了什么革命更重要,這些都是意料中的。當然,由于時間嚴重不夠用,加上我們第一次操辦這么大型的活動,所以當天出了很多小的故障和意外,所以整體表現,以我的真實水準,也就是七八十分吧。
王峰:有自媒體(我不知道算不算錘黑)總結過你的一些特點:1。 熱衷于打自己臉。曾經說錘子手機“如果低于2500,我是你孫子”,結果,就有了堅果手機不到1000的最終售價;曾經說“水粉色系就是臭土鱉喜愛的顏色”,結果,就有了粉紅色的堅果手機。2。 喜歡自吹自擂。曾經說“我們做兩到三代產品之后,滅掉蘋果是沒有問題”,“喬布斯死了之后,趕超蘋果也只是遲早的事。希望我們崛起前蘋果不要走下坡路,免得贏了也沒什么意思。”你覺得自己是不是有媒體招黑體質?
羅永浩:不低于2500元和孫子之間的關系,是指發布時的開售價,不是后來公司出事要倒閉了的時候被迫甩貨的價格;堅果一代不是水粉色系,只是網上的一些圖看起來很像,那個紅色版本實際是接近 Airbnb 的肉紅色,不是粉紅色。
我們的產品,商業上當然還完全談不上滅蘋果,但產品上,我們很多方面早就超過蘋果了,如果再考慮價格因素,那就遠勝蘋果了。缺人缺錢缺資源,同時擅長做病毒傳播,所以我當然會有意無意地說一些吹牛x的大話和玩笑話,但很多流傳很廣的說法,根本就不是真相,但對他們來說,真相根本不重要。
為了打擊我,安撫他們自己,他們經常撿著片菜葉子就說是找到刀了。我的性格,在我們的傳統文化中,當然是容易招黑的異類,這是我的命運,我不為此高興,也不為此難過。他們繞著我無能為力地生氣,或是揮舞著菜葉子覺得特解氣,我都理解,但我有我的事情要做,不太關心這些。
七、錘子將涉足多種智能硬件 代言人曾考慮過任志強
王峰:第七問,關于合作伙伴。雷軍說手機本質上是“海鮮”生意,現金量巨大,需要提前訂貨,庫存周轉要求高,稍有不慎就是萬丈深淵。2016年時小米遇到兩次2~3個月的缺貨,雷軍隨后親自掛帥手機供應鏈,找到十幾個供應鏈大牛,組建供應鏈、硬件產品、銷售三大部門聯合參謀團隊,才渡過難關。做錘子手機后,你也曾經在發布會感謝供應商沒到樓下扯標語。在最困難的時候,你是如何說服供應商支持你?
羅永浩:很慚愧,我個人沒有做什么格外管用的事去說服他們支持我們,這是我們的供應鏈團隊做得好,主要是負責人吳德周和嚴敏善的功勞。另外,我覺得我們運氣很好,有那么多理解和愿意幫助我們挺過難關的供應商合作伙伴,比如藍思科技的周總,在我們形勢最艱難的時候,都給了我們難以置信的信任和幫助。還有高通、三星、新思、群創、舜宇等很多業界知名的優秀公司,一直不嫌我們的訂單小,在任何時候都給了我們最好的支持和幫助,并鼓勵我們堅持差異化的路線走向成功,這是我們時常感念的。
王峰:錘子科技除了手機領域之外,正在開疆拓土布局錘子生態。之前有網友爆料,你本人親自考察小米門店,向小米公司學習。2017年,互聯網手機品牌做得非常艱難,我們目睹了樂視的死亡,360手機的掙扎,值得大書特書的是,不斷學習和迭代的小米卻逐漸甩開了效仿者,走出了危機,并形成了穩固的小木生態競爭能力,錘子科技會不會像小米一樣,陸續發布路由器、錘子電視等生態產品?錘子生態的定位是什么?
羅永浩:我們確實從小米公司身上學了很多,但比起他們基本無敵的性價比路線,我們更愿意做一些偏中檔或高檔,但不是豪華級別的智能硬件產品。
我們已經做了全世界最好的空氣凈化器,這“最好”可是媒體說的哦,稍后我們還會做最好的加濕器、新風機、旅行箱包、智能音箱等等。暫時沒有計劃做路由器和電視機,但不排除合適的時候做。我們硬件生態的定位?就是消費升級時代的中高端智能硬件,也許后面還會做一些非智能的硬件。
王峰:幾大手機廠商廣告都以明星代言為主了,連小米的廣告也是鋪天蓋地。如果錘子有錢,你會去贊助《中國有嘻哈》、《這就是街舞》或者在抖音上投放廣告嗎?錘子,現在是堅果,如果選一個明星代言的話你會選擇誰?
羅永浩:當然。如果預算充足,我們當然也希望公共場合和網站、電視、應用里,到處都是我們的廣告牌,除了幫我們做品牌,賣東西,它們還會顯著地改善市容市貌,改善視容視貌,畢竟我們是一下設計驅動型的公司。
為了和我們的品牌調性相符,我們可能會找一些知名度足夠,同時有一些性格和態度的明星和公眾人物,比如樸樹、陳冠希、李宇春等等,我們也很認真地考慮過任志強,只怕請不動他老人家。
八、很多科技大佬看完我們的產品 稱蘋果一定會抄襲
王峰:第八問,關于競爭對手。如今,智能手機市場正在日趨飽和,根據IDC和Strategy Analytics研究報告,2018年一季度全球智能手機市場出現了2.4%的下滑;國內市場情況更是不容樂觀,根據中國信息通信研究院發布的數據顯示,今年1-3月,國內手機市場同比都出現了20%-30%左右大幅下滑。隨之而來的是,消費者不再狂熱地關注手機新品發布會,過去,無論是蘋果、小米,也包括錘子,都不缺發布會看點,很明顯,智能手機發布會變得越來越不cool了,大眾對發布會出現了審美疲勞的倦怠情緒。錘子等智能手機市場份額排名較后的品牌,將如何面對現在的市場競爭?
羅永浩:去年和今年第一季度,全行業都是明顯下滑的,但我們還一直在增長。對我來說,不一樣,并且更好,一定是人性的終極需求,這是信仰,所以沒有見招拆招,我們永遠都是這一招?,F在的財富和資源是他們的朋友,時間是我們的朋友。至于說到手機行業的發布會,我……我不說了,沒有必要再因為實話實說,又掀起一輪口水戰,你懂的。
王峰:哈哈,@羅永浩 我的看法是,千萬不能找太low的競爭對手。既然決定以生死相搏,那也得盯個大的概念,盯一個值得你去打、去學習的競爭對手。你一度把蘋果當作標桿,希望能夠做一個蘋果這樣的企業。而在5.15發布會之前,你卻說,失去了靈魂的蘋果會瘋狂地抄襲錘子。我有些驚訝,你難道認為現在的錘子在產品設計上已經超越了蘋果這個曾經的標桿?
羅永浩:我也很驚訝,你作為我們的投資人和前產品經理,怎么會沒發現我們的產品設計在很多方面早就超越了蘋果?
發布會之前我們的硅谷和西雅圖之行里,我秀東西給那些科技巨頭的大佬們看的時候,“你注冊了國際專利?你一定要快,我打賭蘋果看完了會幾乎完整地全抄一遍,畢竟交互專利要繞過去沒有那么難”,這是其中一個科技巨頭的老大親口說的,我絲毫不懷疑這一點。
王峰:你的軟件系統我喜歡,硬件真的很不好干。邁克爾·波特(Michael Porter)在影響企業競爭力的六大因素中提到一點——公司現有競爭對手的實力、活力和能力:競爭對手數量多嗎?它們的資本是否雄厚?它們是否清清楚楚地瞄準了你?以上幾點,你仔細做過調研嗎?你曾說,“拼參數、拼做工那幾個轉變,在(手機)行業里,我坦率的講,也不怎么關心他們講什么,我只會關注我們關注的東西,行業趨勢這些我們是不太關注的。我們判斷一個產品受不受歡迎,是從人性的角度考慮的,而不是從市場趨勢角度考慮的。”你真的不關心競爭對手的情況?幾年前華為消費者BG余承東他們對迅速崛起的小米手機幾乎到了貼身盯防的戰略戰術,而曾經有很強設計優勢的魅族,老板行事風格特立獨行,今天似乎越來越缺少關注。
羅永浩:是的,不怎么關心,除了跟他們一樣,會關心供應鏈里又有了什么新技術之外。
九、很難平衡工作與家庭 除非退休或退二線
王峰:第九問,說說創業者家庭吧。515發布會上,你在用TNT工作站演示“子彈短信”功能時,想給老婆發短信說 “過去6年辛苦了,今天我早點回家睡覺。”你很少提到自己的家庭,也坦言,創業后自己對老婆的虧欠是蠻多的。昨天(5月20日)你們兩口子是怎么度過的?
羅永浩:昨天我出差,我老婆自己在家。我們這些創業的人,單看對家庭這一項績效考評的話,都應該下地獄。
王峰:我真的不知道怎么問別人家庭問題,但我覺得,只要一個人創業不停歇,你很難說你徹底平衡了家庭關系。很難過上普通人那種財米油鹽的溫馨日子。你在2016年初發文總結了自己三年半以來的創業經歷,稱如果沒有意外,后半生的全部,除了家庭,也就是這個公司了。如今你的工作壓力這么大,怎么平衡家庭關系?可有高招?
中國的市場競爭環境越來越激勵,創業者承受的精神壓力,旁觀者根本無法想象,中國的創業者哪怕是看起來已經功成名就的企業家,成天的狀態都是大禹治水,因為公司里天天發水啊。哈哈。我現在開始相信,夫妻創業還是有一定的現實意義,至少他們志同道合。水滸里,菜園子張青和母夜叉孫二娘開夫妻店,也比宋江和閻婆惜互相拆臺好很多。
羅永浩:完全沒法平衡,除非退休,或退二線。
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