近日，江西萍鄉(xiāng)農(nóng)商銀行的一篇題為《大學生助學貸款逾期，后果可能很嚴重》的微信文章，在網(wǎng)上吵得沸沸揚揚。對于該銀行在其官方微信公眾號大張旗鼓地公布貸款學生的姓名、逾期金額、地址、學校等涉及個人核心隱私的信息，引起網(wǎng)友熱議。那么具體情況是怎樣的?銀行應該保護客戶隱私嗎?金融隱私權(quán)是怎么規(guī)定的?我們一起來看一看。

銀行公布學生隱私是什么情況?

日前，江西萍鄉(xiāng)農(nóng)商銀行發(fā)布的一則催款通知惹來爭議。為催逾期未還助學貸款，這則通知公布了141名大學畢業(yè)生的姓名、學校、逾期金額、住址等，逾期金額最低3.47元，最多11890.96元。據(jù)悉，該催收名單發(fā)布后，不少人還了錢。

然而，這樣的信息公開，也有侵犯公民個人隱私之嫌。

銀行應該保護客戶隱私嗎?

銀行在客戶信息保護方面應做的義務有：

一是完善制度，加強學習。結(jié)合國家法律法規(guī)及相關條例制定切實可行的客戶信息保護制度，組織全體員工進行個人信息保護宣傳與教育，嚴格禁止私自泄露客戶信息行為的發(fā)生。

二是要加強客戶信息檔案資料的管理。客戶的身份信息、賬戶及財產(chǎn)信息都要妥善保管，該入檔的入檔，該移交的移交。尤其是批量開卡或者是貴賓客戶的登記材料更要嚴格保密。

三是大堂經(jīng)理要及時做好引導。貴賓客戶要及時引導到貴賓區(qū)或理財室，以充分保證客戶隱秘性的需要。

四是要注意細節(jié)。客戶在辦理業(yè)務時，要充分維護好正常的營業(yè)秩序，不讓與業(yè)務無關的人員靠近柜臺。發(fā)現(xiàn)攜帶大額現(xiàn)金的客戶也要及時引導到貴賓區(qū)，或者把大額現(xiàn)金放至柜臺里面再讓客戶進行等候。

金融隱私權(quán)是怎么規(guī)定的?

金融隱私權(quán)是指個人對其金融信息所享有的不受他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種權(quán)利。要正確理解其內(nèi)涵,首先需要明確“金融信息”的范圍。一般而言,金融信息是指金融機構(gòu)在業(yè)務活動中知悉和掌握的包括個人的身份、各類金融資產(chǎn)狀況和交易情況在內(nèi)的所有信息和資料。

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