近日，一段“高鐵換座遭拒男子惡懟女乘客”的視頻在網上廣泛傳播。12月8日，記者獲悉，男子曾是某私企員工，已退休，自稱因年紀大了當時情緒有點激動，沒想到事情會演變至此，目前男子已向對方承認了自己的錯誤并道歉，對方也已表示諒解。

蚌埠鐵路公安處表示，已主動對此事展開調查，已聯系上雙方當事人、視頻拍攝者和列車乘務員，“男子的身份跟網傳有出入，只是普通人。”警方的調查結果會及時給予公布。

網上視頻顯示，12月5日，從阜陽西到合肥南的高鐵上，一名男子想給手機充電，讓鄰座女子換座位，遭拒絕。男子多次言語指責女乘客，并稱“你就應該讓我坐”、“我身份比你高得多”、“你要是在我單位早把你開掉了”等等，這些言語，引發了網友圍觀。

12月6日晚，上海鐵路局合肥客運段發布消息回應稱：12月5日18時30分左右，G7743次列車乘務員巡視到5號車廂時，發現兩名旅客因座位問題發生爭執，立即詢問情況并進行勸導。兩人后面未再爭執，也未報警。鐵路部門呼吁廣大旅客在乘坐列車時遵守社會公德、文明出行，共同維護良好公共秩序和旅行環境。

據客運段介紹，當時男乘客座位充電頭被他人使用，女乘客去上洗手間，座位空著，男乘客自行換到另一空座上，并把包放到了女乘客座位上。女乘客回來后，讓男乘客把包拿走，男乘客要求對方到他原先座位上坐，他要充電。但女乘客不愿意換，雙方產生了矛盾。

乘務員發現這一情況后，進行調解，平息兩人情緒，并對女乘客進行安撫。兩人沖突沒有進一步惡化升級，也沒有報警。到站后，雙方各自下了車。(總臺央視記者 張騰飛)

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